이용약관

제1조(목적) ① 본 약관은 표준약관 제10023호에 따라 주식회사 앱톤(전자거래 사업자, 이하 "회사")이 운영하는 나노레시피 온라인 몰(이하 "몰") 및 회사가 운영하는 오프라인 매장(이하 "매장")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. ② "PC통신 등 전자거래"에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 본 약관을 준용합니다. 제2조(정의) ① "몰"이란 회사가 재화 또는 용역(이하 "상품")을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장(웹사이트, 모바일 웹/앱 포함)을 말하며, 아울러 온라인몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. ② "이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. ③ "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 지속적으로 정보를 제공받으며 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. ④ "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 단, 일부 서비스는 비회원에게 제한될 수 있습니다. ⑤ "서비스"란 회사가 몰 또는 매장을 통해 제공하는 관련 제반 서비스를 말합니다. 제3조(약관 등의 명시와 개정) ① 회사는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 사업장 주소, 연락처, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 보호책임자 등을 몰의 초기화면 또는 연결화면을 통해 이용자가 알 수 있도록 게시합니다. ② 회사는 중요한 내용(청약철회 제한, 배송책임, 환불조건 등)은 별도의 연결화면이나 팝업 등을 통해 이용자가 확인할 수 있도록 조치합니다. ③ 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 몰 초기화면에 최소 7일(이용자에게 불리한 경우 30일) 이상 공지합니다. ④ 개정약관은 적용일자 이후 체결되는 계약에만 적용되며, 기존 계약에는 개정 전 약관이 적용됩니다. 단, 이용자가 개정약관의 적용을 원하고 이에 동의할 경우 개정약관을 적용합니다. ⑤ 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다. 제4조(서비스의 제공 및 변경) ① 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다. 1. 상품 정보 제공 및 구매계약 체결 2. 구매 계약이 체결된 상품의 배송 3. 기타 회사가 정하는 업무 ② 상품 품절 또는 기술 사양 변경 등의 사유가 있을 경우, 회사는 제공할 상품 내용을 변경할 수 있으며 이 경우 즉시 해당 내용을 게시합니다. ③ 이미 계약이 체결된 서비스 내용 변경 시 이용자에게 즉시 통지하며, 이로 인한 손해가 발생한 경우 회사는 책임을 집니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우는 예외로 합니다. 제5조(서비스의 중단) ① 회사는 정보통신설비의 보수, 교체, 고장, 통신 장애 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. ② 서비스 중단으로 인해 이용자 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 회사는 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우는 예외로 합니다. ③ 사업종목 전환, 영업의 폐지, 업체 간 통합 등의 사유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 회사는 이용자에게 통지하고 기존 조건에 따라 보상합니다. 보상기준이 명시되지 않은 경우, 적립금 등을 현금 또는 현물로 지급합니다. 제6조(회원가입) ① 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입 신청을 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 승낙함으로써 회원가입 계약이 성립합니다. ② 회사는 다음에 해당하는 경우 회원 등록을 거부하거나 취소할 수 있습니다. 1. 등록 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우 2. 과거 본 약관 위반으로 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우 3. 기타 기술상, 업무상 현저한 지장이 있는 경우 ③ 회원은 등록정보에 변경이 있을 경우 즉시 회사에 해당 사실을 통보하거나 직접 수정해야 합니다. 제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등) ① 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 탈퇴 처리합니다. ② 다음 사유 발생 시 회사는 회원 자격을 제한하거나 정지할 수 있습니다. 1. 허위정보 등록 2. 대금 미지급 등 계약 불이행 3. 타인의 서비스 이용 방해 또는 정보 도용 4. 법령 및 약관 위반 ③ 제한·정지 후 동일 행위가 반복되거나 30일 내 시정되지 않으면 자격을 상실시킬 수 있습니다. ④ 회원 자격 상실 시 회원 등록을 말소하며, 이 경우 사전 통지 및 소명 기회를 제공합니다. ⑤ 1년 이상 미접속 회원은 휴면 계정으로 전환되며, 재이용 시 본인 확인 절차가 요구됩니다. 제8조(회원에 대한 통지) ① 회사는 회원에게 이메일, 문자 등 사전 지정된 방법으로 통지할 수 있습니다. ② 불특정 다수 회원에게는 몰 공지사항 게시로 갈음할 수 있습니다. 단, 개별적 중대한 사안은 별도 통지합니다. 제9조(구매신청) ① 이용자는 몰에서 다음 또는 이와 유사한 절차에 따라 구매를 신청할 수 있으며, 회사는 이용자가 구매신청을 할 경우 다음 사항을 명확히 안내합니다. 1. 상품의 검색 및 선택 2. 수령인 정보 입력(성명, 주소, 연락처 등) 3. 약관 및 청약철회 제한 등의 중요 사항 확인 4. 약관동의 표시 4. 상품 구매 신청 및 확인 5. 결제 수단 선택 제10조(계약의 성립) ① 회사는 구매신청에 대해 다음 각 호의 사유에 해당하지 않는 한 승낙합니다. 1. 신청 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우 2. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우 3. 기술상 또는 업무상 승낙이 불가능한 경우 ② 계약 성립 시점은 회사의 수신 확인 통지가 이용자에게 도달한 시점으로 봅니다. 제11조(지급방법) ① 상품에 대한 대금 지급은 다음 각 호의 방법 중 가능한 수단으로 할 수 있습니다. 1. 계좌이체(인터넷뱅킹, 폰뱅킹 등) 2. 신용카드 및 직불카드 결제 3. 무통장입금 4. 전자화폐 및 간편결제 5. 적립금 또는 쿠폰 결제 6. 회사가 인정하는 기타 결제 수단 제12조(수신 확인 통지·구매 신청 변경 및 취소) ① 회사는 이용자의 구매 신청이 있을 경우 수신 확인 통지를 합니다. ② 수신 확인 통지를 받은 이용자는 즉시 신청 변경이나 취소를 요청할 수 있으며, 회사는 배송 전 요청 시 지체 없이 처리합니다. 제13조(재화 등의 공급) ① 회사는 특별한 약정이 없는 한 이용자의 청약일로부터 7일 이내 상품을 배송할 수 있도록 조치를 취합니다. ② 배송 수단, 기간, 비용 등은 몰에 명시하며, 지연 시 손해배상 책임이 있습니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우는 예외입니다. 제14조(환급) ① 회사는 품절 등으로 인해 상품을 제공할 수 없을 경우, 지체 없이 해당 사유를 이용자에게 통지하고 대금 수령일로부터 3영업일 이내 환급 조치를 취합니다. 제15조(청약철회 등) ① 이용자는 상품 수신일로부터 7일 이내 청약철회를 할 수 있습니다. ② 다음 각 호의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. 1. 이용자 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 2. 사용 또는 소비로 인해 가치가 감소한 경우 3. 시간 경과로 재판매가 어려운 경우 4. 복제가 가능한 상품의 포장이 훼손된 경우 ③ 단, 제한 사유를 사전에 명시하지 않은 경우 철회 제한이 인정되지 않습니다. ④ 표시광고와 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우 3개월 이내 또는 인지일로부터 30일 이내 청약철회가 가능합니다. 제16조(청약철회 등의 효과) ① 회사는 반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내 환불을 진행합니다. ② 카드결제 등은 즉시 결제 취소 요청을 수행합니다. ③ 반품 비용은 이용자가 부담하며, 광고와 상이한 경우 회사가 부담합니다. ④ 배송비 부담 주체는 몰에 명확히 표시합니다. 제17조(개인정보보호) ① 회사는 최소한의 개인정보만 수집하며, 필수 항목은 성명, 주소, 전화번호, 이메일 등입니다. ② 개인정보 수집 시 사전 동의를 받습니다. ③ 수집 목적 외 사용 또는 제3할 수자 제공은 금지하며, 예외 시 고지합니다. ④ 이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청 있고, 회사는 지체 없이 조치합니다. ⑤ 회사는 개인정보 유출 방지를 위한 기술적 보호 조치를 취합니다. ⑥ 개인정보 보유 목적 달성 시 즉시 파기합니다. 제18조(회사의 의무) ① 회사는 관련 법령 및 약관을 준수하며 안정적 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다. ② 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 유지합니다. ③ 허위 광고로 인한 손해는 회사가 배상합니다. ④ 원치 않는 영리성 광고성 정보를 발송하지 않습니다. 제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무) ① ID와 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있습니다. ② 제3자에게 공유하거나 도용이 의심될 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다. 제20조(이용자의 의무) ① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 허위 정보 등록 2. 타인 정보 도용 3. 악성코드 등 비정상 정보 송신 4. 회사 정보 변경 5. 타인 지식재산권 침해 6. 명예훼손 또는 업무방해 행위 7. 음란물 게시 등 공서양속 위반 8. 반복적 비정상 구매 9. 직원에 대한 폭언 등 부적절한 언행 10. 기타 관계 법령에 위배되는 경우 제21조(연결 "몰"과 피연결 "몰" 간의 관계) ① 상위 몰과 하위 몰이 하이퍼링크 방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 몰, 후자를 피연결 몰이라 합니다. ② 연결 몰은 피연결 몰이 독자적으로 제공하는 상품 또는 용역에 의해 이용자와 행하는 거래에 대해 보증책임을 지지 않습니다. 단, 명확히 보증 책임이 없다는 고지를 하지 않은 경우에는 책임을 집니다. 제22조(저작권의 귀속 및 이용제한) ① 회사가 작성한 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. ② 이용자는 회사의 사전 승인 없이 저작물을 복제, 배포, 송신 등의 방법으로 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다. ③ 회사는 계약에 따라 이용자에게 귀속된 저작물을 사용하는 경우, 당사자에게 사전 통지합니다. 제23조(게시물) ① 회원이 서비스 내에 게시한 게시물에 대한 저작권은 해당 게시자에게 귀속됩니다. ② 게시물로 인해 발생하는 문제에 대한 책임은 게시자에게 있으며, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. ③ 다음 각 호에 해당하는 게시물은 사전 통지 없이 삭제될 수 있습니다. 1. 타인 비방, 명예훼손, 모욕적 표현이 포함된 경우 2. 공공질서 및 미풍양속에 반하는 내용 3. 불법복제, 해킹 관련 내용 4. 상업 광고성 내용 5. 범죄와 연관되거나 법령 위반 가능성이 있는 경우 6. 타인의 지식재산권 침해 내용 7. 서비스 성격에 부적합한 게시물 8. 기타 관계 법령에 위배되는 경우 제24조(분쟁 해결) ① 회사는 이용자의 정당한 불만 또는 의견을 반영하기 위해 피해보상처리기구를 설치 및 운영합니다. ② 접수된 불만은 신속히 처리하며, 지연 시 그 사유와 일정을 이용자에게 안내합니다. ③ 전자상거래 관련 분쟁은 공정거래위원회 또는 시, 도 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다. 제25조(재판권 및 준거법) ① 회사와 이용자 간의 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 이용자의 주소지를 관할하는 법원 또는 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다. ② 본 약관 및 전자상거래에 관한 소송에는 대한민국 법을 적용합니다. 제26조(적립금의 취득 및 사용) ① 적립금(마일리지)이란 회사가 몰에서 정한 기준 또는 제휴사와의 약정에 따라 회원에게 지급하는 마일리지 등을 의미합니다. ② 적립금은 몰에서 정한 기준에 따라 상품 구매 시 사용 가능하며, 현금으로 환불되지 않습니다. 적립금 사용 방법은 몰 게시판의 공지를 따릅니다. ③ 회사는 회원이 몰 내에서 상품을 구매하거나 상품평 작성, 배송 확인 등의 활동을 수행한 경우, 일정 기준에 따라 적립금을 부여할 수 있습니다. 적립금의 부여 및 사용 가능 시점, 분할 사용 여부 등은 상품 및 서비스별로 상이할 수 있습니다. ④ 적립금의 세부 지급 방법은 몰의 운영정책에 따르며, 정책 변경 시 몰을 통해 공지합니다. 제27조(적립금의 소멸) ① 회원 탈퇴 시 잔여 적립금은 자동 소멸되며, 제3자에게 양도할 수 없습니다. ② 회원이 부정한 방법으로 적립금을 취득한 사실이 확인될 경우, 회사는 사전 통지 없이 해당 적립금을 삭제하고 회원 자격을 제한할 수 있습니다. ③ 적립금의 유효기간은 지급일로부터 1년이며, 유효기간 경과 시 사용되지 않은 적립금은 자동 소멸되며, 재가입 시에도 복구되지 않습니다. ④ 회사는 적립금 소멸 예정 시 회원이 등록한 이메일 또는 문자메시지(카카오톡 알림톡 포함)를 통해 통지할 수 있습니다. 단, 회원이 잘못된 정보를 제공한 경우 발생하는 불이익은 회사가 책임지지 않습니다. ⑤ 회원이 부정하게 적립금을 취득하고 이미 사용한 경우, 회사는 해당 금액에 대해 반환을 요구하거나 별도 정산을 진행할 수 있습니다. 제28조(할인쿠폰의 발급 및 사용) ① 회사는 회원에게 상품 구매 시 일정 금액 또는 비율을 할인받을 수 있는 할인쿠폰을 발급할 수 있습니다. 쿠폰의 종류, 내용 및 발급 여부는 다음 각 호에 따릅니다. 단, 쿠폰의 정책은 회사 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 할인쿠폰의 종류 및 발급 조건 가. 최초 회원 가입 시 제공되는 가입 쿠폰 나. 회원 기념일(생일 등)에 제공되는 축하 쿠폰 다. 특정 회원 등급 도달 시 제공되는 등급 쿠폰 라. 이벤트 또는 프로모션 참여 시 제공되는 쿠폰 마. 기타 회사 정책에 따라 발행되는 쿠폰 할인쿠폰 관련 사항은 이메일, 문자메시지(카카오톡 알림톡 포함) 등을 통해 회원에게 통지합니다. ② 할인쿠폰은 유효기간 내에만 사용 가능하며, 기간이 경과하거나 회원 탈퇴 등으로 자격이 상실되면 잔여 쿠폰은 자동 소멸되며 복구되지 않습니다. ③ 할인쿠폰은 회원 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도, 대여하거나 담보로 제공할 수 없습니다. ④ 할인쿠폰을 사용하여 구매한 상품을 취소 또는 반품할 경우, 환불 금액은 할인 적용 후 실제 결제 금액 기준으로 처리되며, 쿠폰의 재사용은 불가능할 수 있습니다. ⑤ 쿠폰 조건이 변경되는 경우, 회사는 회원의 이익을 위하여 변경사항을 이메일 또는 문자메시지 등으로 통지할 수 있습니다. ⑥ 회원이 부정한 방법으로 쿠폰을 취득한 경우, 회사는 해당 쿠폰을 소멸시키거나 사용 내역에 대해 반환 및 정산을 요구할 수 있습니다. 부칙 본 약관은 2025년 7월 1일부터 적용됩니다.